22/01/2026
📣 Attention : COUP DE GU**LE !!!
C'est rare, c'est même inédit mais là, vraiment, j'en ai MARRE !!
C'est la deuxième fois qu'on me fait le coup en plus... (Mais pas la même structure, heureusement ! 😅)
📧 Une formatrice me contacte pendant les vacances de Noël pour animer un atelier auprès de ses apprenants. Elle évoque les dates du 22 et 29 janvier et je lui dis que je suis dispo. Je lui établis un devis début janvier, mais comme elle est formatrice dans une structure extérieure, je dois modifier mon devis pour le mettre au nom de la mairie de la ville (la grande ville à côté de chez moi, vous voyez ?).
📝 Je refais le devis, pas de souci. Avec ça on est déjà le 12 janvier, et la formatrice me dit que ça doit transiter par les services de la mairie et que ça prend du temps. Elle me demande si je serais éventuellement dispo aussi début février. Je lui dis que oui. D'ailleurs j'ai bien stipulé dans mon devis "dates à définir entre fin janvier et début février". Et dans son dernier mail, elle m'écrit "je reviens vers vous dès que le devis est validé". Donc j'attends, pas de souci.
📳 Et là, aujourd'hui, à 13h35, elle m'appelle en me disant "on vous attend au centre de formation".
😳😦😮😯😲😱
💬 Alors je lui dis qu'on a dû mal se comprendre, que pour moi on attendait la validation, qu'à aucun moment elle ne m'a confirmé les dates. Bref, tout ça en m'excusant 4 ou 5 fois alors que JE N'AI AUCUN TORT. Elle m'explique qu'en fait le devis a été signé très vite par la mairie, que pour elle on était convenu que c'était bien le 22 et le 29. Bref, moment complètement hallucinant.
🏳️ Je lui propose de repositionner aux deux premiers jeudis de février et là, gros silence. "Vous comprenez, je suis très embêtée. Mon après-midi est totalement fichue...". Pas UNE SEULE FOIS elle ne s'est excusée.
😠 Alors au bout d'un moment je lui ai tout de même dit, calmement, que signer un devis ou confirmer par mail, c'est la base. Et qu'aucun artisan ne se déplace sans avoir un devis signé ou un bon de commande lui garantissant qu'il sera effectivement rémunéré pour sa prestation. Elle ne m'a rien répondu, m'a souhaité un bon après-midi et au revoir.
😡 Ce qui me met le plus en colère, c'est la mauvaise foi caractérisée avec laquelle elle arrive à retourner la situation et faire que c'est moi qui suis en tort. Je trouve ça malhonnête et inacceptable dans le cadre professionnel. Elle avait dit qu'elle me tenait au courant. Elle ne l'a pas fait. Elle a "merdé" comme on dit. Et ça arrive !!! Si elle s'était excusée, je n'aurais jamais posté ce coup de gu**le. Mais là, vraiment, c'est trop.
😔 Le pire dans tout ça, c'est que c'est MOI qui vais passer pour celle qui n'honore pas ses engagements, la procédurière, bref c'est MON PROFESSIONNALISME qui va être remis en question alors que je n'ai aucun tort !!
⚠️ S'il vous plaît, représentants et responsables des structures, répondez aux mails de façon claire, confirmez vos RV, envoyez les bons de commande. Sans quoi, nous les prestataires n'avons aucune garantie !
💚 J'ai des valeurs, et j'y tiens. Alors tant p*s si je suis blacklistée de la mairie de B. ou d'ailleurs. Je sais ce que je vaux. Je sais le respect, l'empathie et l'implication que j'apporte dans mes ateliers. Et je ne troquerai ça pour aucun devis au monde 🌟
