Medcontact AI

Medcontact AI Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from Medcontact AI, Home goods shop, Карасай батыра 152/1, корпус А, 8й этаж, Almaty.

10/04/2026

Терминал самообслуживания с ИИ-ассистентом
⠀
Решает задачи:
⠀
• снижения очередей и пиковых нагрузок
• повышения доступности услуг
• стандартизации процессов регистрации
• снижения ошибок ручного ввода
⠀
Функционал:

• самостоятельная запись на приём по актуальному расписанию
• получение талона сразу после подтверждения
• проверка корректности данных (включая ИИН)
• справочная информация: подготовка к анализам, услуги, навигация
• интерфейс на казахском и русском языках
• интеграция с МИС Damumed / MedElement
⠀
Ценность для организации:

• до 40–60% типовых операций выполняются без участия регистратора
• ускорение регистрации в 2–3 раза
• сокращение очередей в часы пик на 15–25%
• снижение дефектов данных
• повышение доступности для пациентов без смартфонов

03/04/2026

Мы разработали умного голосового ассистента для медицинских учреждений, который общается совсем как человек: гибко, грамотно и вникая в контекст.
⠀
Что умеет наш виртуальный помощник?
⠀
• Полноценно консультировать: отвечает на вопросы пациентов естественно, без раздражающих роботизированных скриптов.
• Записывать на прием: знает расписание, подсказывает, какие врачи сейчас принимают, и фиксирует запись.
• Работать в единой экосистеме: интеграция с медицинскими информационными системами (МИС) уже отлажена и работает как часы.
⠀
Мы гордимся тем, что стали первопроходцами в этой нише и делаем медицинский сервис более доступным и технологичным! 🇰🇿

30/03/2026

Частная медицинская организация строится на доверии пациентов и на качестве каждого контакта с ними.
⠀
Но даже при хорошем сервисе часть людей просто не дозванивается. Позвонил — не взяли. Написал — не ответили. И ушёл, так и не записавшись.
⠀
Наша платформа Medcontact.ai помогает не терять этих людей.
⠀
Система видит каждое необработанное обращение и сама выходит на связь — звонком или сообщением в мессенджер. С учётом того, к какому специалисту пациент хотел попасть.
⠀
Без навязчивости и лишней нагрузки на колл-центр.
⠀
Если вы развиваете частную медицинскую организацию и хотите посмотреть, как это работает на практике — оставьте + в комментариях✅

29/01/2026

Как поликлиникам избежать потерь финансирования по ОСМС

Пациенты без статуса ОСМС напрямую влияют на доходы медицинской организации.
С октября 2025 года услуги незастрахованным оплачиваются не полностью, часть средств поликлиника недополучает автоматически. При этом работа с таким контингентом становится обязательным показателем.

На практике это означает одно:
тысячи пациентов нужно своевременно проинформировать, зафиксировать результат и подтвердить выполненную работу. Делать это вручную при текущей нагрузке на персонал практически невозможно.

Для решения этой задачи используется eRobot – автоматизированный голосовой инструмент для работы со статусом ОСМС.

Система самостоятельно связывается с пациентами, разъясняет последствия отсутствия страховки, фиксирует ответы и формирует прозрачную аналитику для отчётности. Все контакты документируются, процесс работает круглосуточно и не требует участия сотрудников.

Результат для клиники:
▪️ выполнение показателей по ОСМС;
▪️ возврат пациентов в страховой контур;
▪️ снижение рутинной нагрузки на персонал до 80%;
▪️ подтверждённая, проверяемая отчётность;
▪️ сохранение финансирования.

Address

Карасай батыра 152/1, корпус А, 8й этаж
Almaty
050026

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Medcontact AI posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Shortcuts

Share

Category