05/12/2020
PREÇO x VALOR
Um cliente me perguntou quanto custava fazer um topo de bolo da aniversariante
Eu respondi: - $ 100
Ele disse: - Nossa, tão caro?
Eu perguntei: - Quanto você cobraria?
Ele me responde: - No máximo uns $50/ 60... É um trabalho bem simples, né? Você já tem tudo!
- Por $50/60 eu te convido a fazê-lo você mesmo.
- Mas... Eu não sei fazer isso.
- Por $ 50 eu te ensino. Assim, além de economizar $50, você vai ter o conhecimento para a próxima vez que quiser.
Ele achou legal e concordou.
- Mas, pra começar, você precisa de materiais. Massa de biscuit( tons de pele e do tema ) estecas, rolo, cola, cola super Bonder, arame, palito de bambu, olhos adesivos, base acrílica, bola isopor 30mm, giz pastel,paviu mágico,cola lantejoula, etc...
- Mas eu não tenho esses materiais e não posso comprar tudo só pra um trabalho.
- Então por outros $ 50 vc usa as minhas coisas pra que você possa fazê-lo.
- Certo. - diz ela.
- Certo. Na sexta Feira espero por você para fazer a aula ok
- Mas não posso na sexta, só tenho tempo aos finais de semana.
- Desculpe, mas só estou disponível na sexta para ensiná-lo e emprestar minhas coisas. Nos outros dias estou ocupado com outros clientes.
- Certo. Isso significa que vou ter que sacrificar minha sexta
- Eu preparo todo o material que você precisa. Aula às 21:00 hrs
- Às 21/22h? Não! Tarde demais pra mim! Eu costumo sair, participar happy hour as sextas feiras e acordo tarde aos sábados esse horário sem condições...
- É então, não é questão de ter só as coisas, a questão é Ter disponibilidade, habilidade, conhecimento...
- Sabe, estou pensando. Melhor você fazer o trabalho. Prefiro te pagar os $ 100. Se eu o fizesse, não seria perfeito e me custaria muito mais.
MORAL DA HISTÓRIA CITADA:
Quando você paga por um trabalho, especialmente feito à mão, está pagando não apenas o material usado, mas também:
- Conhecimento
- Experiência
- Estudos
- Ferramentas
- Serviços
- Tempo para concluir
- Pontualidade
- Responsabilidade
- Profissionalismo
- Sacrifícios
- Segurança e proteção
Ninguém pode denegrir o trabalho de outras pessoas julgando os preços.
Apenas sabendo todos os elementos necessários para a produção de um determinado trabalho é que você pode estimar o custo real.
Não escrevi esse diálogo, eu adaptei ao meu Mercado, mas estou compartilhando para apoiar os autônomos, artesãos e empreendedores.