14/06/2024
Esse é um dos posts mais frustrantes em relação a Mimos Mania pra mim.
Esse kit foi produzido em dias de muita dor, toda a montagem eu fiz literalmente deitada, porque não conseguia ficar sentada, mas também não podia deixar a cliente sem os produtos.
Fiz a minha parte com o mesmo amor, comprometimento e a mesma dedicação que faço cada item da Mimos Mania há 14 anos - 30 caixinhas lindas, delicadas, exatamente como pedido pela cliente.
Pela urgência do pedido, ele foi enviado pelo uber flash, da . Se eu comecei falando em frustração, já dá pra adivinhar o que aconteceu... O entregador Luis simplesmente encerrou a corrida e não entregou os produtos! Não sei o que leva uma pessoa a ficar com itens personalizados. Não houve tentativa de contato nem comigo nem com a cliente, ele encerrou a corrida mesmo tendo um código que deveria ter sido dito pela cliente para receber os produtos, e ainda assim conseguiu finalizar a corrida e dar o pedido como entregue.
Estou tentando contato com a há quase 24 horas, pelo app estou sendo ignorada, pois não respondem, e aqui pelo Instagram pedem para eu esperar. Bastava eles ligarem para o motorista e dar um retorno, mas nada fizeram. Esperar até quando? Por que não ligaram para o motorista? Por que não temos acesso a ele?
Claro que a uber será acionada juridicamente, mas isso não diminui em nada a frustração de ter sido lesada dessa forma, que não é apenas o valor dos produtos.
Só quem está me acompanhando de perto sabe o sacrifício que foi conseguir produzir essas caixinhas com tanta dor para cumprir minha parte. Ver tudo isso jogado no lixo pelo descaso da Uber e triste e lamentável.
Não vai ficar assim.