27/03/2026
Hoje tive uma experiência extremamente negativa com o aplicativo 99.
Solicitei uma corrida com um motoqueiro para entrega, porém o motorista simplesmente ficou com a minha encomenda, no valor de R$ 450,00.
Tentei entrar em contato diversas vezes, mas ele não atende o celular nem responde mensagens. Além disso, o aplicativo não oferece um canal eficiente de atendimento humano para resolver esse tipo de situação.
É inadmissível que a plataforma permita o cadastro de pessoas sem a devida verificação, colocando os clientes em risco de prejuízo e golpe.
Espero um posicionamento urgente e a resolução do meu caso.
F**a aqui o alerta para outros usuários.
Vamos deixar ele famosinho...