08/05/2026
Un espace commercial bien conçu ne se voit pas. Il se ressent dans le comportement des clients.
Trois mois après l’ouverture d’un espace analysé, le constat était sans appel : les clients entraient, regardaient, et repartaient. Pas de problème de produit. Pas de problème de prix. Un problème de circulation.
Le parcours conduisait dans une impasse. On atteignait le fond du magasin sans avoir traversé la moitié des références. Il n’existait pas de chemin naturel vers la caisse.
Ces décisions se prennent avant l’ouverture. Elles ne se corrigent pas facilement après.
Votre espace commercial a-t-il été conçu comme un outil de performance, ou comme une surface à remplir ?