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se compromete personalmente en mantener la privacidad de toda la información que se le proporciona. Algunas partes del sitio, tales como información para registros, requieren que usted nos proporcione en forma voluntaria información personal tal como nombre, dirección, correo electrónico, compañía, etc, casos en los cuales, FLORERIA CELY PREMIUM se compromete a darle uso co
nfidencial y digno. El horario de las entregas a domicilio serán desde las 9 am a las 8:30 pm.
1. Se tiene que dar un lapso de entrega de al menos 1 hora para que de haber algún contratiempo, se siga entregando a tiempo; es importante que verifique que a la persona que se le entregaran las flores se encuentre en el domicilio indicado u alguna otra persona que lo reciba ya que de NO ser así se le dejara un aviso de que paso a dejar el arreglo y tendrá que pasar a recoger a nuestras instalaciones dicho arreglo o depositar nuevamente lo del envió.
2. COSTO DE ENVIO dependiendo de la zona del entrega. Costo normal es de $80 pesos.
3. Hasta no estar liquidado el arreglo/ramo no se podrá ser enviado.
4. Por ningún motivo se hacen devoluciones o cambios ni devoluciones así como no realizamos devoluciones de efectivo por causa de daños y prejuicios. 5. Para hacer entregas a domicilio el mismo dia se tendrá que haber pagado en su totalidad, Siempre y cuando verifique con nosotros si se puede realizar la entrega.
6. Para los días de San Valentín y Día de las Madres únicamente se realizan envíos que sean pagados con días de anticipación. Para garantizar la hora de entrega en estas fechas se establecen solo dos rangos de horario: Mañana: 6:30am a 2:00pm Tarde: 3:00pm a 9:00pm.
7. Es importante que se proporcione un número de contacto para que en caso de que no haya quien reciba el arreglo podamos comunicarnos para notificarle la entrega de su arreglo.
8. En caso de que el arreglo solicitado incluya algún tipo de flor fuera de temporada, estas serán sustituidas por un tipo similar de la misma calidad y precio. En caso de no contar con rosas de algún color específico estas serán sustituidas por Rosas Rojas.
9. Los arreglos presentados en nuestro catalogo pueden variar ligeramente en cuanto a la forma, tipo de flor, follaje, base o accesorio que tenga el producto, esto debido a los constantes cambios de nuestros proveedores.
10. Bajo ninguna circunstancia realizamos devoluciones de efectivo ni aceptamos arreglos enviados debido por causa de daños y prejuicios.
11. Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, NO EXISTE NINGUN TIPO DE CANCELACION (una vez cortadas las flores para el arreglo no se pueden reutilizar) ni cambiar la fecha de entrega si el pedido ya fue elaborado. O si las flores fueron traídas especialmente para su arreglo o evento
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