06/02/2026
📢 Información Importante sobre Pedidos Personalizados
Queremos agradecerles por el apoyo y la confianza que depositan en nuestro trabajo.
En estos momentos estamos teniendo muchas ordenes gracias a Dios💖
Asi que Para poder brindarles la mejor calidad en cada creación, les compartimos algunas políticas importantes sobre nuestros pedidos personalizados:
✨ Tiempo de elaboración
- Los tumbler personalizados suelen tomar entre 1 a 3 días laborables para su elaboración.
- Los artículos más elaborados, como cake toppers, diseños en 3D y otros proyectos personalizados, pueden requerir un tiempo adicional dependiendo de la complejidad del trabajo.
✨ Orden de procesamiento
Todos los pedidos se trabajan en el orden en que son confirmados. Una vez recibido su depósito, su orden se añade a nuestra lista de producción. Si existen pedidos pendientes antes del suyo, estos deberán completarse primero antes de comenzar con su proyecto.
✨ Depósito requerido
Para iniciar cualquier pedido personalizado, se requiere un depósito del 50% del total. Este depósito asegura su espacio en nuestra agenda de trabajo y permite comenzar el proceso de diseño y producción.
✨ Política de cancelación
Debido a que los artículos son personalizados y se elaboran específicamente para cada cliente, los depósitos no son reembolsables. Una vez recibido el depósito, su pedido entra en proceso de preparación, compra de materiales y/o diseño.
✨ Nuestro compromiso
Trabajamos cada día con dedicación y esmero para entregar productos de calidad. Aunque siempre hacemos nuestro mayor esfuerzo para completar los pedidos lo más rápido posible, agradecemos su paciencia y comprensión mientras elaboramos cada pieza con el cuidado que merece.
Gracias por apoyar nuestro pequeño negocio. Su confianza significa mucho para nosotros. ❤️
