10/12/2021
🍓🍓🍓Cuối tuần em chia sẻ với các chị về câu chuyện bán hàng của em, nếu muốn bán hàng tốt mọi người nên đọc bài này nhé.
🌟🌟🌟Thực trạng có rất nhiều người bán hàng, bán từ cái lớn như nhà đất cho đến cái nhỏ nhặt như ly chè cái bánh…. Nhưng không phải ai cũng có doanh thu tốt và trụ vững trong thời gian dài. Vì nhiều lý do khác nhau, nhưng thực tế làm việc của em thì em thấy có những vấn đề sau ảnh hưởng đến thành công.
🌟🌟🌟Hồi năm cuối đại học em có hùn vốn với hai người bạn mở một quán ốc nhỏ ở Nhổn gần trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội. Nhưng được một thời gian sau thì đóng cửa vì bị giải phóng mặt bằng và kinh doanh cũng không hiệu quả. Cuối cùng em rút ra được kinh nghiệm là bán hàng không tìm hiểu trước, không tính toán suy sét, cũng chưa học nấu ăn cho kĩ, chỉ là lấy vài công thức trên google rồi chế biến theo cảm tính. Không tính đến những phát sinh nhỏ nhất, nguồn hàng không chất lượng, chưa đầu tư hết thời gian và công sức vào quán …..
Thời sinh viên đi bán hàng cứ nghĩ là công việc làm thêm thôi rồi sau ra trường đi làm đúng chuyên ngành nhưng ai ngờ bập vào nó đến giờ cũng gần chục năm rồi.
🌟🌟🌟Em nhớ có 1 cô khách hàng, chồng bị ung thư Đại Tràng đã từng nói với em thế này ‘’ Nhà tao có cái máy thử đồ ăn, đồ ăn nào không đảm bảo ông ý ăn vào là cho ra hết, mua đồ cửa hàng mày về ăn ông ý ăn được.’’ Hôm Thì cô ra bảo’ này hành khô nhà mày tao mua về để lâu không ăn hết nó bị thối’’ em tưởng cô ra bắt đền đang định giải thích thì cô nói thêm :’’ Tao không dám mua hành ở chợ nữa luôn, vì mua về để mãi không thối’’. Rồi có hôm ngồi nói chuyện với mẹ chồng, mẹ kể ngày xưa mẹ hay bán thịt với gan cho quán bánh mì pate cổng trường cấp 2 mà em học, quán đó em rất hay ăn, mẹ đẻ em cũng hay mua thịt của bà ở chợ, em chợt nghĩ ‘’ồ mình ăn đồ mẹ chồng bán từ bé’’. Do đó, Em thấy trước tiên CÁI TÂM trong bán hàng phải đặt lên hàng đầu nhất là bán đồ ăn, khách ăn vào trực tiếp ảnh hưởng đến sức khỏe của khách hàng, của chính ‘’thượng đế’’ của chúng ta, có khi còn là con cháu chúng ta nữa.
🌟🌟🌟Đa số các chị đọc được bài này của em là cũng đã có ý định muốn bán gì đó kiếm thêm thu nhập nhưng có thể chưa biết bắt đầu từ đâu? Bán thế nào cho đúng, làm sao để có khách hàng?....kinh nghiệm của em là các chị phải bỏ thời gian lên kế hoạch thật chi tiết: bán gì? Bán cho ai? Bán như thế nào? Bán ở đâu? Đối thủ cạnh tranh của mình như thế nào?!
Nếu các chị ở thành phố thì dễ rồi, cứ ngon và chất lượng là được. Học các món ngon, ăn vặt, hot tren và lãi nhiều như chè bưởi, chè sầu, caramen, chân gà, bánh bao… hoặc các món như gà ủ muối, giò, chả nem, sốt vang…..
Nếu ở khu vực nông thôn, khu công nghiệp thì nên bán những món ăn vào chắc bụng như là xôi, bánh rán , bánh mì, tào phớ, chè ngô, chè đậu đen…. Bán 3k, 5k, 10k
Nếu bán cho dân văn phòng thì nên bán các món tốt cho sức khỏe như nước ép, chè bưởi, dừa dầm, salad….
Nếu bán chung cư thì nên bán đồ ăn sáng, bán chè chiều, hoặc các món ăn kèm cơm cũng được.
Nếu bán ở cổng trường thì bán sữa chua, kem, chè, chân gà, bánh tráng, khoai chiên….
Các chị cứ xác định đúng là chắc thắng luôn. Nên nhớ CÁI TÂM nhé, làm sạch sẽ đảm bảo.
🌟🌟🌟Em mua hàng gặp rất nhiều trường hợp người bán hàng rất kiệm lời, và có những câu hỏi không có chủ ngữ vị ngữ còn gọi là nói trống không ý. Thật sự lúc đó em đã không muốn mua nữa rồi nhưng cần nên vẫn cố mua, nếu chị bán hàng tư vấn nhiệt tình hơn em sẽ hỏi thêm và mua thêm vài món đồ nữa vì cũng lướt qua facebook của shop vài lần lên sẵn ý tưởng trong đầu rồi. Một lần khác, em ở tận trong Vũng Tàu, em có đặt chè bưởi cho mẹ em ở Quảng Ninh thắp hương ngày rằm, Chị này giao cho 1kg chè bưởi kèm 1 chai cốt dừa lức 7h sáng, sau hơn 1h thắp hương mẹ em xin lộc để ăn thì cốt dừa đã bị thiu, em có khiếu nại cho chủ quán nhưng chị ấy vẫn khẳng định là cốt dừa nhà chị vừa làm xong không thể thiu được, em phải gửi số điện thoại của mẹ em cho chị nói chuyện trực tiếp thì chị mang sang cho mẹ em chai nước cốt dừa khác và không một lời xin lỗi. Nhưng đâu cần vì mẹ em đã chia chè và cốt dừa để cùng vào các bát nhỏ thắp hương rồi nên phải đổ hết cả chỗ chè đi. Và đấy là lần cuối cùng mua đồ nhà chị ấy mặc dù mẹ em khen chè ngon. Đấy các chị thấy chưa? Chăm sóc khách hàng là quan trọng lắm. Khi bán hàng cho khách xong còn nên hỏi khách ăn như thế nào, để khách hàng thấy được sự quan tâm. Khách hàng là người đưa tiền cho mình, nuôi mình. Các chị chăm sóc tốt cho khách hàng chính là chắm sóc cho cái túi tiền của chính mình đấy.
Thàng tuần hàng tháng em vẫn tặng khách hàng thân thiết món nọ món kia hoặc e tặng theo hóa đơn ví dụ như mua 200k sẽ được tặng thêm cái bánh chẳng hạn, khách hàng sẽ cố để mua đến 200k để được tặng. Mỗi lần vậy khách hàng đều rất vui, họ ăn ngon họ lại giới thiệu người này người kia, em lại bán được nhiều thêm.
🌟🌟🌟Có chị tâm sự với em là chị muốn bán hàng mà chị lười quá, lười bán, lười đăng, lười chụp ảnh nhưng thành công thật sự không đến với những người lười. các chị nên chịu khó đăng bài vào nhóm nọ nhóm kia, đăng bài vào các khung giờ vàng, ban đầu sẽ không ra đơn ngay đâu, nhưng mưa dầm thấm lâu lâu dần các chị sẽ có thêm nhiều khách hàng.
Rồi lại có chị nói chị ngại đăng bài vì người này nói này người kia nói lọ…. Em xin thưa với mấy chị là mấy người đó không nuôi được chị, không nuôi được con chị. Nếu chị ngại con chị thiếu sữa thiếu quần áo đẹp, bữa ăn không có đồ ăn ngon, hóa đơn tiền điện tiền nước, tiền nhà hàng tháng phải lo lắng mỗi khi nhận…! Vậy nên bỏ qua ngại mình phải quyết tâm, nỗ lực bằng cách nào đó hợp pháp mình phải làm được dù có phải ra đường phát tờ rơi.
🌺🌺🌺🌺🌺
Trên đây là một chút chia sẻ của em để những mẹ bỉm sữa biết mình cần gì? Nên làm gì? Các chị không được lười, không được ngại đâu ạ. Không có thành công nào cho người lười người ngại đâu. Bố mẹ già không đợi được đến khi mình hết lười hết ngại đâu.
Vì một tương lai tươi sáng của con em chúng ta. CỐ LÊN
